Le cadre est un élément essentiel au processus thérapeutique, qui engage les deux protagonistes. Il est un préalable à tout travail psychique. Le cadre est à la fois matériel et symbolique :

• lieu d'accueil,
• durée de la séance ,
• régularité convenue des séances,
• modalités de règlement (chèque bancaire ou espèces).

Il participe à cette rencontre toujours singulière et unique, dans la plus grande confidentialité (code de déontologie) et le plus grand respect, en dehors des jugements de valeur et des jugements normatifs. C'est une situation privilégiée dans le monde social ordinaire de chacun.